הצהרת נגישות
אתר iCab רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ונוח לכלל המשתמשים, ובפרט לאנשים עם מוגבלות. אנו פועלים כדי לאפשר לכל אדם להשתמש באתר בצורה פשוטה, ברורה ונוחה ככל האפשר.
התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לתקנה 35 בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התאמות נגישות לשירות, התשע"ג 2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG ברמת AA, בכפוף לשינויים ולהתאמות שנקבעו בתקן הישראלי.
כיצד הונגש האתר?
- האתר בנוי במבנה סמנטי ברור ככל האפשר, הכולל כותרות, אזורי תוכן וקישורים מסודרים.
- בוצעו התאמות לשימוש באמצעות מקלדת, לרבות מעבר בין רכיבים באמצעות מקש Tab וחזרה באמצעות Shift + Tab.
- הוגדרו תיאורים טקסטואליים לתמונות ולאייקונים מרכזיים באתר, ככל שהדבר נדרש להבנת התוכן.
- בוצעו התאמות צבע, ניגודיות וקריאות טקסט במטרה לאפשר חוויית שימוש נוחה וברורה.
- נעשה שימוש במאפייני ARIA במקומות שבהם הם נדרשים לצורך שיפור התאימות לטכנולוגיות מסייעות.
- טפסים, כפתורים וקישורים באתר מסומנים באופן ברור ככל האפשר.
- האתר מותאם לתצוגה במסכים שונים, לרבות מחשבים, טאבלטים וטלפונים ניידים.
שימוש בתוסף נגישות
באתר מותקן תוסף הנגישות Accessibility by UserWay, המספק למשתמשים אפשרויות עזר כגון שינוי גודל טקסט, שיפור ניגודיות, הדגשת קישורים, התאמות תצוגה וכלים נוספים לשיפור חוויית השימוש.
חשוב להבהיר כי התוסף הוא כלי עזר נוסף בלבד. אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות באתר עצמו, כולל מבנה התוכן, הטפסים, התמונות, הקישורים ורכיבי הממשק.
הגדלת תצוגה ושימוש במקלדת
ניתן להגדיל או להקטין את תצוגת האתר באמצעות אפשרויות הדפדפן:
- להגדלת התצוגה: Ctrl + Plus במחשב Windows או Command + Plus במחשב Mac.
- להקטנת התצוגה: Ctrl + Minus במחשב Windows או Command + Minus במחשב Mac.
- לאיפוס התצוגה: Ctrl + 0 במחשב Windows או Command + 0 במחשב Mac.
- לניווט באתר באמצעות מקלדת: Tab למעבר קדימה ו-Shift + Tab למעבר אחורה.
תאימות דפדפנים ומכשירים
האתר נבדק ומותאם לשימוש בדפדפנים נפוצים ועדכניים, לרבות Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ו-Safari. מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של הדפדפן ומערכת ההפעלה.
הסדרי נגישות בשירות iCab
שירות iCab ניתן בעיקר באמצעות האתר, הטלפון ואמצעים דיגיטליים. נכון למועד עדכון הצהרה זו, אין קבלת קהל קבועה דרך האתר. במידה ונדרשת התאמה מיוחדת לקבלת שירות, ניתן לפנות אלינו ואנו נעשה מאמץ לספק פתרון נגיש, יעיל ומכבד.
אם קיימת קבלת קהל פיזית, משרד פעיל או נקודת שירות קבועה, יש להוסיף כאן פירוט מלא: כתובת, חניית נכים, כניסה נגישה, מעלית, שירותים נגישים, עמדת שירות נגישה ודרכי הגעה.
תוכן צד שלישי ומגבלות ידועות
ייתכן שחלקים מסוימים באתר כוללים רכיבים, תוספים, מפות, סרטונים, טפסים או שירותים חיצוניים שאינם בשליטת iCab באופן מלא. אנו עושים מאמץ לוודא שגם רכיבים אלה יהיו נגישים ככל האפשר.
אם מצאתם בעיית נגישות באתר, תוכן שאינו נגיש, קישור שאינו ברור, טופס שאינו ניתן למילוי, או כל קושי אחר בגלישה, נשמח שתעדכנו אותנו כדי שנוכל לבדוק ולטפל בנושא.
פניות בנושא נגישות
אנו משתדלים לשמור ולתחזק את האתר ברמת נגישות טובה. אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר או בקבלת שירות, ניתן לפנות אלינו באחת מדרכי ההתקשרות הבאות:
המשך שיפור הנגישות
אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות באתר ובשירותים הדיגיטליים של iCab. למרות מאמצינו, ייתכן שיימצאו חלקים שטרם הונגשו באופן מלא. במקרה כזה, נשמח לקבל פנייה ונפעל לבחינת הנושא ולתיקונו בהקדם האפשרי.
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך 04/06/2026.