1. מבוא, תחולה והסכמה

1. אתר iCab בכתובת icab.co.il , לרבות דפי נחיתה, טפסים, מערכות הזמנה, מחשבוני מחיר, אזורים אישיים ושירותים דיגיטליים נלווים, מופעל על ידי העוסק שפרטיו מפורטים בראש מסמך זה.
2. תנאים אלה חלים על כל שימוש באתר, לרבות גלישה, צפייה, קבלת מידע, קבלת הצעת מחיר, ביצוע הזמנה, שינוי הזמנה, ביטול הזמנה, פנייה לשירות לקוחות או שימוש בשירות נלווה.
3. שימוש באתר לצורך הזמנה מהווה התקשרות בין הלקוח לבין iCab בכפוף לפרטי ההזמנה, לאישור שנשלח ללקוח, לתנאים אלה ולהוראות הדין.
4. משתמש שאינו מסכים לתנאים מתבקש שלא לבצע הזמנה באמצעות האתר.
5. הכותרות במסמך נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לצורך פרשנות מצמצמת.

2. הגדרות

1. האתר: אתר iCab וכל מערכת דיגיטלית המופעלת מטעמה.
2. iCab או החברה: העוסק המפעיל את האתר ומערכת תיאום הנסיעות.
3. המשתמש: כל אדם או גוף המשתמש באתר.
4. הלקוח: משתמש המבצע או מבקש לבצע הזמנת נסיעה.
5. ספק השירות: נהג מונית, חברת הסעות, תחנת מוניות, קבלן עצמאי או גורם אחר המבצע בפועל את הנסיעה.
6. הזמנה: בקשה לתיאום נסיעה שנמסרה דרך האתר, טלפון, WhatsApp, דוא״ל או אמצעי אחר שאושר על ידי iCab.
7. אישור הזמנה: אישור מפורש שנמסר ללקוח באתר, בדוא״ל, בהודעה, בטלפון או בדרך אחרת.
8. מחיר מוצג: מחיר או אומדן מחיר המופיע במהלך מילוי ההזמנה.
9. מחיר מאושר: המחיר שנרשם באישור ההזמנה, בכפוף לנכונות פרטי ההזמנה.
10. אירוע חריג: אירוע שאינו בשליטה סבירה של iCab, לרבות מצב ביטחוני, כוח עליון, חסימת כבישים, מזג אוויר חריג, שביתה, תקלה טכנולוגית, עומס תנועה חריג, תאונה, מחסור בנהגים או הוראת רשות מוסמכת.

3. מהות השירות ותפקיד iCab

1. iCab מפעילה מערכת להזמנת ותיאום שירותי מוניות והסעות בין לקוחות לבין ספקי שירות.
2. אלא אם נמסר אחרת במפורש, הנסיעה בפועל עשויה להתבצע באמצעות נהג עצמאי, תחנת מוניות, חברת הסעות או ספק חיצוני שאינו עובד שכיר של iCab.
3. iCab פועלת לצורך קליטת ההזמנה, תמחור, איתור נהג, העברת פרטים, תיאום, בקרה ושירות לקוחות.
4. iCab תעשה מאמץ סביר לספק שירות מקצועי, זמין ואמין, אך אינה מתחייבת לזמינות מוחלטת של נהג בכל אזור, מועד או נסיבות.
5. קבלת בקשת הזמנה אינה מהווה אישור סופי עד למסירת אישור הזמנה ללקוח.

4. כשירות, גיל ושימוש מותר

1. ביצוע הזמנה מיועד למשתמש בעל כשירות משפטית לבצע התקשרות מחייבת.
2. משתמש שטרם מלאו לו 18 שנים נדרש לקבל אישור הורה או אפוטרופוס לפני ביצוע הזמנה.
3. המשתמש מתחייב למסור מידע נכון, מלא, עדכני ומדויק.
4. אין להשתמש באתר לצורך התחזות, הונאה, פגיעה במערכות, חדירה, עקיפת אמצעי אבטחה, שליחת מידע כוזב, איסוף אוטומטי בלתי מורשה או פעולה אסורה.
5. iCab רשאית להגביל או לחסום שימוש כאשר קיים חשש סביר להונאה, שימוש לרעה, פגיעה במערכת או הפרת דין.

5. ביצוע הזמנה ואישור

1. לצורך ביצוע הזמנה נדרש למסור, לפי העניין, שם, מספר טלפון, כתובת איסוף, כתובת יעד, תאריך, שעה, מספר נוסעים, כמות כבודה, מספר טיסה, אמצעי תשלום, תוספות והערות.
2. שדות המסומנים כשדות חובה נדרשים לצורך טיפול בהזמנה. ללא מסירתם לא ניתן יהיה להשלים את ההזמנה.
3. הלקוח אחראי לבדוק את פרטי ההזמנה לפני שליחתה ולוודא את נכונות העיר, הכתובת, התאריך, השעה, מספר הטלפון, מספר הנוסעים, הכבודה ויתר הפרטים.
4. ההזמנה תיחשב כנקלטה רק לאחר שהמערכת אישרה את שמירתה.
5. ההזמנה תיחשב כמאושרת לביצוע לאחר שנשלח ללקוח אישור מתאים או לאחר שנמסר לו אישור על ידי נציג.
6. iCab רשאית לפנות ללקוח לצורך אימות פרטים, השלמת מידע, בירור דרישות מיוחדות או אישור מחיר.
7. אם לא ניתן לאמת את ההזמנה, ליצור קשר עם הלקוח או לאתר ספק שירות, iCab רשאית שלא לאשר את ההזמנה.
8. פרטי הנהג עשויים להימסר ללקוח סמוך למועד הנסיעה ולהשתנות במקרה של החלפת נהג מסיבה תפעולית.

6. מחיר, תמחור ותוספות

1. המחיר עשוי להתבסס על מסלול, עיר מוצא, עיר יעד, תאריך, שעה, תעריף יום או לילה, מספר נוסעים, אזור, סוג רכב, כבודה, תוספות, כבישי אגרה ונתונים תפעוליים נוספים.
2. המחיר המוצג במהלך מילוי הטופס מיועד להציג ללקוח את המחיר המחושב לפי הנתונים שמסר באותו רגע.
3. המערכת רשאית לחשב את המחיר מחדש בצד השרת לצורך אימות, מניעת שגיאות והבטחת התאמה למחירון התקף.
4. המחיר המאושר והמחייב הוא המחיר המופיע באישור ההזמנה, ובלבד שפרטי ההזמנה שנמסרו נכונים ולא השתנו.
5. במקרה של פער מהותי בין המחיר שהוצג לבין המחיר שחושב לפני אישור ההזמנה, iCab תעשה מאמץ סביר להודיע ללקוח ולאפשר לו לאשר או לדחות את המחיר המעודכן.
6. שינוי במסלול, בכתובות, במספר הנוסעים, בכמות הכבודה, בשעת האיסוף, במספר העצירות, בסוג הרכב או בתוספות עשוי לשנות את המחיר.
7. המחירים עשויים להתעדכן מעת לעת. עדכון מחיר לא יחול רטרואקטיבית על הזמנה שכבר אושרה, אלא אם הלקוח ביקש שינוי מהותי או אם נפלה טעות ברורה בפרטים שנמסרו.

במקרה שהמחיר המוצג במערכת בעת ביצוע ההזמנה שונה מסכום המופיע בטבלה, המחיר המחושב ומאושר בהזמנה הוא הקובע, בכפוף לדין ולנכונות הנתונים.

7. אמצעי תשלום, חיובים וחשבוניות

1. אמצעי התשלום הזמינים כיום באתר הם מזומן ו־Bit, בהתאם לאפשרויות המוצגות בעת ההזמנה.
2. iCab רשאית להוסיף, להסיר או לשנות אמצעי תשלום מעת לעת.
3. ככל שתתאפשר סליקה באמצעות ספק חיצוני, פעולת הסליקה תהיה כפופה גם לתנאי ספק התשלום הרלוונטי.
4. iCab אינה מבקשת מהלקוח למסור באתר פרטי כרטיס אשראי מלאים, אלא באמצעות עמוד סליקה מאובטח של ספק מורשה, ככל שיופעל.
5. במקרה של כשל תשלום, דחיית עסקה, ביטול חיוב או אי־פירעון, ניתן יהיה לדרוש אמצעי תשלום חלופי או לבטל את ההזמנה, בכפוף לדין.
6. חשבונית או קבלה תונפק בהתאם לזהות מקבל התשלום ונותן השירות, סוג העסקה והוראות הדין.

8. ביטול או שינוי הזמנה מצד הלקוח

1. בקשת ביטול או שינוי תימסר בהקדם האפשרי באמצעות הטלפון 077-444-6776 , בדוא״ל [email protected] או בדרך נוספת המוצגת באתר.
2. בבקשת הביטול יש לציין את שם הלקוח, מספר הטלפון, מועד הנסיעה ומספר ההזמנה, ככל שנמסר.
3. ביטול שנמסר יותר משעתיים לפני מועד האיסוף: ככלל ללא דמי ביטול, אלא אם מדובר בשירות מיוחד שהוסכם לגביו אחרת מראש ובכפוף לדין.
4. ביטול שנמסר בין שעתיים לשעה לפני מועד האיסוף: עשוי להיות כרוך בדמי ביטול בשיעור של עד 25% ממחיר הנסיעה, בהתאם לנסיבות, לשריון הנהג, לעלויות שנגרמו ולהוראות הדין.
5. ביטול שנמסר פחות משעה לפני מועד האיסוף: עשוי להיות כרוך בדמי ביטול בשיעור של עד 50% ממחיר הנסיעה, בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.
6. אי־התייצבות במקום האיסוף, כתובת שגויה, אי־זמינות טלפונית ממושכת או מניעת ביצוע הנסיעה לאחר הגעת הנהג עשויים להיחשב ביטול מאוחר.
7. לא ייגבה חיוב כפול בגין אותו ביטול, ולא ייגבו דמי ביטול מעבר למותר לפי דין.
8. אם שולם סכום מראש והלקוח זכאי להחזר, ההחזר יבוצע בהתאם לאמצעי התשלום, לנסיבות ולמועדים הקבועים בדין.

9. ביטול או שינוי מצד iCab

1. iCab רשאית לבטל, לעכב או לשנות הזמנה כאשר קיימת סיבה סבירה לכך, לרבות חוסר זמינות נהגים, תקלה, מצב ביטחוני, חסימת כבישים, מזג אוויר חריג, מידע שגוי, חשש בטיחותי או אירוע חריג.
2. במקרה של שינוי מהותי תעשה iCab מאמץ סביר לעדכן את הלקוח בהקדם האפשרי.
3. אם נגבה תשלום מראש עבור נסיעה שבוטלה ביוזמת iCab ולא סופקה, ייבחן החזר בהתאם לנסיבות ולדין.
4. iCab רשאית להחליף נהג או רכב, ובלבד שסוג הרכב החלופי מתאים באופן סביר לפרטי ההזמנה שאושרו.

10. נסיעות לנתב״ג ומנתב״ג

1. בנסיעה שבה נקודת האיסוף היא נתב״ג, הלקוח נדרש למסור מספר טיסה נכון, ככל שהשדה מופיע כשדה חובה.
2. מידע על טיסות עשוי להתקבל ממקורות מידע חיצוניים ואינו בשליטת iCab.
3. הלקוח אחראי לעדכן את iCab במקרה של שינוי מהותי בטיסה, ביטול טיסה, שינוי מספר טיסה או נחיתה בשדה אחר.
4. זמני איסוף משדה התעופה עשויים להשתנות עקב נחיתה, ביקורת גבולות, איסוף כבודה, בידוק, עומס, הגבלות כניסה או הוראות רשות שדות התעופה.
5. בנסיעה אל שדה התעופה, הלקוח אחראי לבחור שעת איסוף הכוללת מרווח זמן מתאים לטיסה, לתנועה, לבידוק ולנסיבות הדרך.
6. iCab אינה יכולה להבטיח הגעה לטיסה מסוימת כאשר האיחור נובע מעומסי תנועה, חסימות, אירועים ביטחוניים, מידע שגוי או נסיבות שאינן בשליטתה.

11. אחריות וחובות הלקוח

1. להיות זמין במספר הטלפון שנמסר בהזמנה.
2. להמתין במקום האיסוף במועד שנקבע.
3. למסור כתובות מדויקות, לרבות מספר בית, כניסה או הוראות גישה רלוונטיות.
4. לציין מראש את מספר הנוסעים, מספר המזוודות, ציוד חריג, צורך ברכב גדול, כיסא בטיחות, בוסטר או דרישה מיוחדת.
5. לוודא כי מספר הנוסעים והכבודה מתאימים לקיבולת הרכב שנבחרה.
6. לנהוג בכבוד כלפי הנהג, הנציגים וספקי השירות.
7. להימנע מהתנהגות מסכנת, אלימה, פוגענית, בלתי חוקית או כזו העלולה לגרום נזק לרכב.
8. לשלם את המחיר המאושר ואת התוספות שאושרו או שנבעו משינוי שביקש הלקוח.

12. כבודה, חפצים ומציאות

1. הלקוח אחראי לוודא כי הכבודה מתאימה לכמות שנמסרה בהזמנה.
2. הנהג רשאי לסרב להעמיס חפץ שאינו מתאים לרכב, אינו בטיחותי, אסור על פי דין או שלא דווח מראש.
3. הלקוח אחראי לשמור על חפציו האישיים במהלך הנסיעה ובסיומה.
4. במקרה של חפץ שנשכח, iCab תעשה מאמץ סביר לסייע באיתורו, אך אינה מתחייבת שהחפץ יימצא.
5. החזרת חפץ עשויה להיות כרוכה בעלות נסיעה או שליחות, בכפוף לתיאום מראש.

13. זמני הגעה, מסלול ועיכובים

1. זמני הגעה, משך נסיעה, זמן הגעת הנהג ומסלול המוצגים באתר הם הערכות בלבד.
2. המסלול בפועל עשוי להשתנות עקב תנועה, חסימות, הוראות ניווט, הנחיות רשויות, בטיחות או שיקול דעת מקצועי של הנהג.
3. ייתכנו עיכובים עקב עומסי תנועה, תאונות, עבודות בדרך, בידוק, מזג אוויר, תקלה, מחסור בנהגים או אירוע חריג.
4. iCab תעשה מאמץ סביר להודיע על שינוי מהותי הידוע לה.

14. אחריות, מגבלות ושירותי צד שלישי

1. iCab תעשה מאמץ סביר להפעיל את האתר והשירות באופן תקין, מאובטח וזמין.
2. אין התחייבות לכך שהאתר, מערכת ההזמנות או שירות חיצוני יהיו זמינים ללא הפסקה, תקלה או שגיאה.
3. האתר עשוי להשתמש בשירותי צד שלישי, לרבות מפות, ניווט, ענן, אחסון, הודעות, דוא״ל, אנליטיקה, פרסום ותשלומים.
4. iCab אינה אחראית לתקלה בשירות חיצוני שאינו בשליטתה הישירה, אך תפעל באופן סביר לטיפול בתקלה כאשר הדבר אפשרי.
5. בכפוף לדין, iCab לא תישא בנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד, כגון אובדן רווח, החמצת פגישה, החמצת טיסה או אובדן הזדמנות, כאשר הנזק נבע מנסיבות שאינן בשליטתה הסבירה.
6. אין בסעיף זה כדי לפטור את iCab מאחריות שלא ניתן להגביל לפי דין, או מאחריות הנובעת ממעשה מכוון, רשלנות חמורה או הפרת חובה מחייבת.

15. כוח עליון ואירועים חריגים

1. iCab לא תיחשב כמפרה התחייבות עקב עיכוב או אי־ביצוע שנגרמו כתוצאה מאירוע חריג שאינו בשליטתה.
2. אירוע כאמור עשוי לכלול מלחמה, מצב חירום, ירי, שביתה, מגפה, אסון טבע, הצפה, מזג אוויר חריג, חסימת כבישים, קריסת תקשורת, תקלה רחבה, הוראת רשות מוסמכת או מחסור בלתי צפוי בנהגים.
3. iCab תעשה מאמץ סביר לצמצם את השפעת האירוע ולעדכן את הלקוח כאשר הדבר מעשי.

16. קניין רוחני ושימוש אסור

1. זכויות היוצרים, סימני המסחר, שם המותג, הלוגו, העיצוב, הקוד, הטקסטים, התמונות, המחירונים ומבנה האתר שייכים ל־iCab או ניתנו לה ברישיון.
2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשנות או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
3. אין לבצע scraping, כריית מידע, הנדסה לאחור, עקיפת מנגנוני אבטחה או שימוש אוטומטי בלתי מורשה.

17. שיפוי

1. משתמש שגרם נזק עקב שימוש בלתי חוקי, מסירת מידע כוזב, הונאה, פגיעה מכוונת במערכת או הפרה מהותית של תנאים אלה עשוי להיות אחראי לנזק שנגרם, בכפוף לדין.
2. כל דרישת שיפוי תהיה מוגבלת לנזק ישיר, סביר ומוכח, ובכפוף למתן אפשרות סבירה למשתמש להשיב לדרישה.

18. מדיניות פרטיות והודעה בעת איסוף מידע

18.1 מידע שנאסף

iCab עשויה לאסוף, לפי השימוש באתר, את סוגי המידע הבאים:

• שם מלא ופרטי קשר.
• מספר טלפון ודוא״ל.
• כתובת איסוף וכתובת יעד.
• תאריך ושעת נסיעה.
• מספר נוסעים וכמות כבודה.
• מספר טיסה ופרטי נסיעה.
• אמצעי תשלום וסטטוס תשלום.
• תוספות, עצירות, כבישי אגרה ודרישות מיוחדות.
• הערות שהמשתמש מוסר.
• תיעוד הזמנות, שינויים, ביטולים ופניות שירות.
• כתובת IP, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, דפדפן, נתוני שימוש ולוגים טכניים.
• מזהי Cookies, נתוני פרסום, מדידה והמרות, בכפוף לדין ולהגדרות המשתמש.

18.2 מטרות השימוש

• קליטת הזמנה ותיאום הנסיעה.
• חישוב ואימות מחיר.
• איתור נהג והעברת פרטי נסיעה.
• יצירת קשר עם הלקוח.
• שליחת אישורים ועדכונים תפעוליים.
• ניהול תשלום, קבלה או חשבונית.
• טיפול בביטול, שינוי, בירור, תלונה או מחלוקת.
• אבטחה, מניעת הונאה, מניעת הזמנות כפולות והגנה על המערכת.
• שיפור האתר, השירות וחוויית המשתמש.
• ניתוח סטטיסטי ומדידת ביצועים.
• פרסום ומדידת המרות, בכפוף לדין ולהסכמה הנדרשת.
• קיום חובה חוקית, חשבונאית או רגולטורית.

18.3 מסירת מידע לצדדים שלישיים

מידע יימסר רק במידה הנדרשת ולמטרה רלוונטית, בין היתר:

• לנהג או לספק השירות לצורך ביצוע הנסיעה.
• לספקי ענן, אחסון, בסיסי נתונים ותשתיות.
• לספקי הודעות, דוא״ל, טלפון ו־WhatsApp.
• לספקי תשלום וסליקה, ככל שיופעלו.
• לספקי מפות, ניווט ומידע על טיסות.
• לספקי אנליטיקה, אבטחה, פרסום ומדידת המרות.
• ליועצים מקצועיים, רואי חשבון, עורכי דין וספקי ביטוח.
• לרשות מוסמכת, לפי חובה חוקית, צו או דרישה תקפה.
• במסגרת שינוי מבני, מיזוג, מכירת פעילות או העברת עסק, בכפוף להמשך הגנה מתאימה על המידע.

18.4 שמירת מידע

המידע יישמר במשך התקופה הנדרשת לצורך מתן השירות, ניהול הזמנות, תמיכה, הנהלת חשבונות, מניעת הונאה, טיפול במחלוקות, התגוננות משפטית וקיום חובה בדין.

כאשר המידע אינו נדרש עוד, iCab תפעל באופן סביר למחיקתו, אנונימיזציה שלו או הגבלת השימוש בו, בכפוף לצרכים לגיטימיים ולהוראות הדין.

18.5 זכויות המשתמש

בכפוף לדין, המשתמש רשאי לפנות בבקשה לעיין במידע אישי אודותיו, לבקש תיקון מידע שאינו נכון, לבקש מחיקה במקרים המתאימים, להתנגד לשימוש מסוים או לבקש הסרה מדיוור שיווקי.

לצורך טיפול בבקשה ניתן יהיה לדרוש מידע סביר לאימות זהות הפונה.

בקשות בנושא פרטיות ניתן לשלוח אל: [email protected] .

18.6 הודעות תפעוליות ושיווקיות

הודעות הנוגעות להזמנה, כגון אישור, פרטי נהג, עדכון, שינוי או ביטול, הן הודעות תפעוליות הנדרשות לצורך מתן השירות.

תוכן פרסומי או שיווקי יישלח בהתאם לדין ולהסכמה הנדרשת. ניתן לבקש הסרה באמצעות הדרך המוצגת בהודעה או באמצעות שירות הלקוחות.

18.7 העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי הטכנולוגיה עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לישראל. העברה כאמור תבוצע בהתאם לדין ותוך שימוש באמצעי הגנה מתאימים ככל שנדרש.

18.8 קטינים

האתר אינו מיועד לאיסוף מכוון של מידע מילדים ללא אישור מתאים. הורה או אפוטרופוס הסבור שנמסר מידע של קטין ללא אישור רשאי לפנות לשירות הלקוחות לצורך בירור.

19. Cookies, פיקסלים וכלי מדידה

1. האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies, אחסון מקומי, פיקסלים, תגיות וכלי מדידה.
2. Cookies חיוניים עשויים לשמש להפעלת האתר, אבטחה, שמירת פרטי תהליך הזמנה ומניעת שליחה כפולה.
3. Cookies שאינם חיוניים עשויים לשמש לניתוח שימוש, התאמה, פרסום ורימרקטינג, בכפוף להסכמה כאשר היא נדרשת.
4. האתר עשוי להשתמש בכלים של Google, Meta או ספקים דומים, בהתאם להגדרות המופעלות באתר.
5. המשתמש יכול לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מפעולות האתר או תהליך ההזמנה.
6. ככל שמופיע באתר כלי לניהול העדפות Cookies, ניתן לשנות את ההעדפות באמצעותו.

20. אבטחת מידע

1. iCab נוקטת אמצעים טכנולוגיים, ארגוניים ותפעוליים סבירים להגנה על מידע אישי.
2. האמצעים עשויים לכלול בקרת גישה, הצפנת תקשורת, הרשאות, תיעוד פעילות, הפרדת סודות מערכת, גיבוי וניטור.
3. אין מערכת דיגיטלית החסינה לחלוטין מחדירה, שגיאה, תקלה או גישה בלתי מורשית.
4. במקרה של אירוע אבטחה, iCab תפעל לבדיקה, צמצום נזק ודיווח ככל שהדבר נדרש לפי דין.
5. המשתמש מתבקש שלא למסור באמצעות שדה ההערות מידע רגיש שאינו נחוץ לביצוע הנסיעה.

21. נגישות

1. iCab פועלת להנגשת האתר והשירותים הדיגיטליים בהתאם לדרישות החלות עליה.
2. מידע בדבר התאמות הנגישות ודרכי הפנייה מופיע בעמוד הצהרת הנגישות: הצהרת הנגישות של iCab .
3. משתמש שנתקל בקושי נגישות מוזמן לפנות בטלפון 077-444-6776 או בדוא״ל [email protected] .
4. iCab תעשה מאמץ סביר לספק חלופה נגישה ולטפל בפנייה בהקדם.

22. שינוי התנאים

1. iCab רשאית לעדכן מעת לעת את התנאים, המחירים, מדיניות הפרטיות והשירותים.
2. תאריך העדכון וגרסת המסמך יוצגו בראש המסמך או בסופו.
3. שינוי מהותי יחול ממועד פרסומו או ממועד מאוחר יותר שיצוין.
4. הזמנה קיימת תמשיך להיות כפופה לגרסה שאושרה בעת ביצועה, למעט שינוי הנדרש לפי דין.
5. המערכת רשאית לשמור תיעוד של גרסת התקנון שהלקוח אישר, מועד האישור ומזהה ההזמנה.

23. הוראות כלליות

1. אם הוראה במסמך תימצא בלתי תקפה, יתר ההוראות יישארו בתוקפן.
2. הימנעות מאכיפת זכות במקרה מסוים לא תיחשב ויתור עליה בעתיד.
3. iCab רשאית להעביר את פעילותה, זכויותיה או התחייבויותיה לגורם אחר במסגרת שינוי עסקי, ובלבד שלא ייפגעו זכויות הלקוח בניגוד לדין.
4. התיעוד האלקטרוני של ההזמנה, אישור התנאים, ההתכתבויות, הודעות המערכת ונתוני העסקה עשוי לשמש ראיה להתקשרות, בכפוף לדין.
5. אם המסמך יתורגם לשפה אחרת, הנוסח העברי יהיה הנוסח הקובע, אלא אם הדין מחייב אחרת.

24. דין וסמכות שיפוט

1. על השימוש באתר וההתקשרות יחולו דיני מדינת ישראל.
2. סמכות השיפוט תיקבע בהתאם לדין.
3. ככל שהדין מאפשר להתנות על סמכות מקומית, תינתן הסמכות לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה או הצפון, לפי העניין.
4. אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכות צרכנית או דיונית שלא ניתן להתנות עליה.

25. יצירת קשר, ביטולים ופרטיות

ניתן לפנות ל־iCab בכל שאלה, בקשת שירות, שינוי, ביטול, תלונה, בקשת פרטיות או פניית נגישות.

גרסת התקנון: 2026-07-13-icab-terms-v2
עודכן לאחרונה: 13/07/2026